来论:“职业陪诊师”需规范发展

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“职业陪诊师”需规范发展

四川南充 王家豪

近期,一条关于“职业陪诊师”的视频,将“陪诊师”这一新就业形态带入大众视野,他们提供排队挂号、打印报告、缴费取药等功能性服务。相关报道引发网友关注。

新需求催生新职业。当前,我国人口老龄化进程加剧,空巢老人和独居老人数量日益增长。对于老年人来说,看病就医是刚性需求。由于腿脚不方便、不熟悉流程、不熟悉智能手机等原因,看病就医对于一些老年人来说成了难题,“职业陪诊师”也就应运而生。这一服务业态的出现,为许多难以时时陪伴父母左右的异地子女提供了一个可选方案,不仅提高了老年人的就诊效率,也有助于缓解其孤独情绪。此外,独自在外打拼的年轻人、赴异地就医却人生地不熟的患者等,也是“职业陪诊师”比较常见的服务对象。

陪诊是带有一定公益性质的服务,与群众切身利益密切相关,目前尚缺乏统一规范。陪诊应包括哪些工作内容?哪些人能成为“陪诊师”?收费标准是什么?谁来监管?这些都是必须回答的现实问题。多措并举、加强引导,推动“陪诊师”规范化发展,才能更好发挥其社会价值。

《 人民日报 》( 2021年08月31日 07 版)

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